Novara
Al via il progetto 'Tagliacode', con l'obiettivo di ridurre sempre più i tempi di attesa allo sportello, utilizzando le risorse, già, a disposizione all'ufficio anagrafe.
Nelle settimane scorse ha preso il via il progetto “Tagliacode”, che si prefigge di ridurre i tempi di attesa degli utenti allo sportello utilizzando le risorse già disponibili all’ufficio anagrafe. Il nuovo servizio offre il vantaggio per il cittadino di avere la certezza dell’ora in cui si deve presentare allo sportello e della durata della sua permanenza. Le pratiche più complesse e lunghe sono quelle di iscrizione da altro Comune e dall’estero da parte di cittadini italiani e stranieri, quindi il progetto prevede di adottare il sistema di prenotazione telefonica, in modo che gli altri sportelli, non dovendo fare iscrizioni, svolgano il lavoro più velocemente riducendo le code. Per prenotarsi si può chiamare il numero verde 800 500 257 il lunedì, mercoledì e giovedì dalle 8.30 alle13 e dalle 14 alle 17, e il martedì e venerdì dalle 8.30 alle 13.